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Formation Windows 11 : configuration et dépannage
Déployez, sécurisez et dépannez des postes Windows 11 en tirant parti des fonctions de sécurité activées par défaut.
Maîtrisez l'installation et le dépannage de Windows 11 en entreprise : prérequis matériels (TPM, Secure Boot), fonctionnalités de sécurité par défaut, outils de diagnostic avancés et anticipation de la fin de support de Windows 10.
Get-Tpm | Select-Object TpmPresent, TpmReady
Get-BitLockerVolume -MountPoint "C:" |
Select-Object MountPoint, VolumeStatus, EncryptionPercentage
Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "*Hyper-V*"Description
Cette formation couvre l'installation, la configuration, la sécurisation et le dépannage de postes Windows 11 en environnement d'entreprise. Vous étudiez les prérequis matériels désormais incontournables, notamment le module TPM 2.0 et le Secure Boot, ainsi que les fonctions de sécurité activées par défaut comme Windows Hello for Business et l'isolation du noyau. La formation détaille également les outils de diagnostic avancés (journaux d'événements, fiabilité système, outils de récupération) pour accélérer la résolution des incidents, et met en perspective la fin de support de Windows 10, qui accélère les projets de migration. Cette formation s'adresse aux techniciens de support, administrateurs de parc, techniciens de proximité et responsables du poste de travail.
Les objectifs
Installer, configurer, sécuriser et dépanner des postes Windows 11.
Public visé
Techniciens de support, administrateurs de parc, techniciens de proximité, responsables du poste de travail.
Prérequis
Connaissance de l'environnement Windows et des réseaux TCP/IP de base.
Le programme
Jour 1
Matinée
1. Installation et déploiement
- Prérequis matériels : TPM 2.0, démarrage sécurisé, processeurs supportés et contournements déconseillés
- Éditions et canaux de mise à jour, cycle de vie des versions
- Méthodes d'installation : support, image, déploiement réseau, provisionnement
- Migration depuis Windows 10 : compatibilité applicative, transfert des données, fin de support
- Personnalisation de l'image et fichiers de réponse
- Travaux pratiques : installation complète d'un poste et personnalisation de la configuration initiale
Après-midi
2. Configuration du système
- Paramètres système, panneau de configuration et stratégies locales
- Comptes locaux, comptes Microsoft, comptes professionnels et jonction au domaine ou à Entra ID
- Gestion du stockage : partitions, espaces de stockage, nettoyage, quotas
- Configuration réseau : profils, pare-feu, partage, Wi-Fi d'entreprise
- Personnalisation de l'expérience utilisateur en entreprise et blocage des éléments grand public
- Travaux pratiques : configuration complète d'un poste selon un cahier des charges d'entreprise
Jour 2
Matinée
3. Stratégies de groupe et gestion centralisée
- Stratégies de groupe : structure, application, priorité, résolution des conflits
- Stratégies les plus utiles au poste de travail : sécurité, interface, applications, périphériques
- Modèles d'administration et fichiers ADMX
- Diagnostic de l'application des stratégies et outils de résolution
- Comparaison avec la gestion par Intune pour les postes non joints au domaine
- Travaux pratiques : création et diagnostic d'un jeu de stratégies de groupe
Après-midi
4. Sécurité du poste
- Windows Defender et protection en temps réel, exclusions maîtrisées
- BitLocker : chiffrement, séquestre des clés, récupération
- Contrôle de compte d'utilisateur, droits d'administration locale et alternatives
- Windows Hello, authentification sans mot de passe, sécurité basée sur la virtualisation
- Journalisation de sécurité et détection d'un comportement anormal
- Travaux pratiques : activation de BitLocker avec séquestre et test d'une procédure de récupération
Jour 3
Matinée
5. Dépannage avancé
- Observateur d'événements : filtres, journaux utiles, corrélation
- Analyse des performances : moniteur de fiabilité, moniteur de ressources, ensembles de collecteurs
- Diagnostic des blocages et des écrans bleus, analyse d'un fichier de vidage
- Problèmes de profil utilisateur, réparation et recréation
- Outils en ligne de commande et PowerShell pour le diagnostic
- Travaux pratiques : diagnostic de pannes complexes simulées avec analyse de journaux et de vidage mémoire
Après-midi
6. Maintenance et cycle de vie
- Windows Update : canaux, reports, anneaux de déploiement, échecs d'installation
- Sauvegarde et restauration des données utilisateur
- Réinitialisation, réparation de l'image système, outils DISM et SFC
- Gestion du parc : inventaire, obsolescence, renouvellement
- Documentation des procédures et transmission au support de niveau 1
- Travaux pratiques : réparation d'une image système corrompue et rédaction de la procédure associée
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
En présentiel ou à distance : à vous de choisir
En classe virtuelle
Pour allier flexibilité et interactions en temps réel avec le formateur.
Dans nos locaux
Pour favoriser la concentration, les échanges et le confort des apprenants.
Les modalités de formation
Suivi et évaluation :
- Recueil des besoins en amont pour identifier les attentes du stagiaire
- Évaluation continue : études de cas et travaux pratiques pendant la formation
- Évaluation finale : questionnaire d'auto-évaluation
Format et encadrement :
- Formation équilibrée alliant théorie et pratique (minimum 50%)
- Sessions en petits groupes (2 à 9 participants) pour un suivi personnalisé
- Émargement par demi-journée et remise d'une attestation de formation
Moyens pédagogiques et techniques :
- Méthodes interactives et suivi des acquis : travaux pratiques, projet fil rouge, mises en situation, démonstrations, QCM…
- Les stagiaires doivent être équipés de leur matériel informatique pour suivre la formation, que ce soit dans nos locaux ou sur site externe.
- Les prérequis techniques seront communiqués aux apprenants en amont de la formation, lors de l'analyse des besoins, en fonction des spécificités de chaque client.
- Accessibilité: nous informons l'ensemble de nos clients et stagiaires que nous sommes dans la capacité d'adapter les sessions en cas de situations spécifiques. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 48h ouvré.
Conditions et délais d'accès :
- Si l'une de nos formations vous intéresse, contactez-nous au +33 04 93 65 34 24 ou à l'adresse mail contact@le-code.dev. Selon votre besoin et vos attentes, nous organiserons un échange téléphonique avec le formateur pressenti afin d'adapter la formation et ses modules, puis nous vous adresserons un devis. Les dates de la formation seront à convenir sous 30 jours maximum.
- Concernant les formations Actions Collectives, l'inscription est possible jusqu'à 24h ouvrées avant le début de la formation.