Formation Scrum Master : rôle, pratiques et posture de coach

Faites du Scrum Master un facilitateur exigeant, capable d'animer les événements, de protéger l'équipe et d'ancrer l'amélioration continue.

Maîtrisez le rôle de Scrum Master conforme au Scrum Guide : animation du Daily, du Sprint Planning, de la Revue et de la Rétrospective, posture de coach, gestion des obstacles et instauration d'une dynamique d'amélioration continue durable.

3 jours (21 h)
HYBRID
Inter : 2 340,00 € HT/pers
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Description

Le rôle de Scrum Master est trop souvent réduit à l'animation de réunions. Cette formation le traite pour ce qu'il est réellement : une fonction de facilitation, de protection de l'équipe et d'amélioration continue, exercée autant auprès de l'équipe que de l'organisation qui l'entoure. Le cadre Scrum est déroulé en détail à partir du Scrum Guide — rôles, événements, artefacts, règles d'empirisme — puis mis à l'épreuve par des mises en situation où chaque participant anime tour à tour un Daily Scrum, un Sprint Planning, une Revue de sprint et une Rétrospective, face à des blocages réalistes : conflits d'équipe, pression du management, dette technique ignorée. La formation s'adresse aux futurs Scrum Masters, aux chefs de projet en reconversion vers ce rôle et aux managers qui accompagnent des équipes agiles.

Les objectifs

  • Faciliter les événements Scrum, accompagner l'équipe, lever les obstacles et installer l'amélioration continue.

Public visé

  • Futurs Scrum Masters, chefs de projet évoluant vers ce rôle, coachs d'équipe, développeurs ou testeurs appelés à animer une équipe Scrum, managers accompagnant des équipes agiles.

Prérequis

  • Connaissance des principes de l'agilité ou participation préalable à un projet agile.

Le programme

Jour 1
Matinée

1. Le cadre Scrum : théorie et structure

  • Empirisme et les trois piliers : transparence, inspection, adaptation
  • Les cinq valeurs Scrum et leur traduction concrète dans le comportement de l'équipe
  • Les trois responsabilités : Scrum Master, Product Owner, Developers — périmètre et frontières
  • Les artefacts et leurs engagements : Product Backlog et objectif produit, Sprint Backlog et objectif de sprint, Incrément et définition de terminé
  • Lecture commentée des passages structurants du Scrum Guide et évolutions par rapport aux versions antérieures
  • Ce que Scrum ne prescrit pas : estimation, outillage, architecture, contractualisation
  • Travaux pratiques : repérage des écarts entre le cadre et les pratiques réelles décrites par les participants
Après-midi

2. Les événements Scrum

  • Le sprint comme conteneur : durée, stabilité de l'objectif, conditions d'annulation
  • Sprint Planning : les trois questions (pourquoi, quoi, comment), préparation en amont, sortie attendue
  • Daily Scrum : objectif réel, formats possibles, dérives fréquentes (réunion de reporting au Scrum Master)
  • Sprint Review : distinction avec une démonstration, participation des parties prenantes, ajustement du backlog
  • Rétrospective : place dans la boucle d'amélioration, conditions de sécurité psychologique
  • Dimensionnement : durée des événements selon la longueur du sprint, gestion du temps
  • Travaux pratiques : animation d'un Sprint Planning complet en sous-groupes, avec observation croisée et débriefing
Jour 2
Matinée

3. Backlog, estimation et prévisibilité

  • Structure du Product Backlog : épopées, fonctionnalités, items, éléments techniques et correctifs
  • Affinage continu : rythme, participants, profondeur utile, critères de préparation
  • Découpage vertical d'un item : techniques de découpage par parcours, par règle métier, par variation de données
  • Définition de terminé : construction collective, niveaux (item, sprint, version), lien avec la qualité
  • Estimation relative : planning poker, tailles de vêtement, comparaison par référentiel ; ce que mesure un point
  • Vélocité et capacité : usage légitime, limites, dérives observées lorsqu'elle devient un objectif
  • Prévision : projection à partir du débit, fourchettes plutôt que dates fermes
  • Travaux pratiques : atelier d'estimation en planning poker sur un backlog fourni, puis découpage de trois items trop volumineux
Après-midi

4. Facilitation et animation d'ateliers

  • Posture du facilitateur : neutralité sur le fond, exigence sur le cadre
  • Techniques d'animation : tour de table structuré, travail en sous-groupes, vote pondéré, matrice de décision
  • Gestion des temps de parole : participants silencieux, monopolisation, digressions
  • Formats de rétrospective et leur renouvellement : étoile de mer, chronologie, 4L, speed boat ; critères de choix selon le moment de l'équipe
  • Aboutir à des actions : formulation, porteur, échéance, suivi au sprint suivant
  • Animation à distance : outils, rythme, points d'attention spécifiques
  • Travaux pratiques : animation d'une rétrospective sur un cas tendu (sprint échoué, tension entre deux membres), avec débriefing de la posture
Jour 3
Matinée

5. Posture de coach et dynamique d'équipe

  • Les registres d'intervention : enseigner, faciliter, coacher, conseiller — savoir choisir
  • Écoute active et questionnement : questions ouvertes, reformulation, silence
  • Accompagner sans prescrire : faire émerger la solution plutôt que la fournir
  • Développement de l'équipe : phases de constitution d'un groupe, autonomie progressive, responsabilité collective
  • Conflits : typologie, signaux faibles, techniques de médiation, quand escalader
  • Protection de l'équipe : gestion des sollicitations extérieures, interruptions, injonctions contradictoires
  • Travaux pratiques : jeux de rôle sur des situations apportées par les participants (Product Owner absent, pression sur les délais, membre en retrait)
Après-midi

6. Obstacles organisationnels et amélioration continue

  • Identification et qualification des obstacles : niveau équipe, niveau organisation, niveau système
  • Remontée des obstacles : à qui, sous quelle forme, avec quel niveau de preuve
  • Indicateurs de flux et de santé : délai de traversée, travail en cours, qualité des livraisons, taux de reprise
  • Travail avec plusieurs équipes : dépendances, synchronisation, communautés de pratique
  • Relation avec le management et les instances de gouvernance existantes
  • Préparation à la certification PSM I : format de l'examen, sources officielles, questions types (certification en option)
  • Travaux pratiques : construction d'un plan d'action individuel à 90 jours et présentation au groupe
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

En présentiel ou à distance : à vous de choisir

Dans vos locaux

Pour ancrer les apprentissages et encourager la dynamique collective.

En classe virtuelle

Pour allier flexibilité et interactions en temps réel avec le formateur.

Dans nos locaux

Pour favoriser la concentration, les échanges et le confort des apprenants.

Les modalités de formation

Suivi et évaluation :

  • Recueil des besoins en amont pour identifier les attentes du stagiaire
  • Évaluation continue : études de cas et travaux pratiques pendant la formation
  • Évaluation finale : questionnaire d'auto-évaluation

Format et encadrement :

  • Formation équilibrée alliant théorie et pratique (minimum 50%)
  • Sessions en petits groupes (2 à 9 participants) pour un suivi personnalisé
  • Émargement par demi-journée et remise d'une attestation de formation

Moyens pédagogiques et techniques :

  • Méthodes interactives et suivi des acquis : travaux pratiques, projet fil rouge, mises en situation, démonstrations, QCM…
  • Les stagiaires doivent être équipés de leur matériel informatique pour suivre la formation, que ce soit dans nos locaux ou sur site externe.
  • Les prérequis techniques seront communiqués aux apprenants en amont de la formation, lors de l'analyse des besoins, en fonction des spécificités de chaque client.
  • Accessibilité: nous informons l'ensemble de nos clients et stagiaires que nous sommes dans la capacité d'adapter les sessions en cas de situations spécifiques. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 48h ouvré.

Conditions et délais d'accès :

  • Si l'une de nos formations vous intéresse, contactez-nous au +33 04 93 65 34 24 ou à l'adresse mail contact@le-code.dev. Selon votre besoin et vos attentes, nous organiserons un échange téléphonique avec le formateur pressenti afin d'adapter la formation et ses modules, puis nous vous adresserons un devis. Les dates de la formation seront à convenir sous 30 jours maximum.
  • Concernant les formations Actions Collectives, l'inscription est possible jusqu'à 24h ouvrées avant le début de la formation.