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Formation Rédiger un cahier des charges informatique
Structurez un cahier des charges informatique clair, complet et exploitable, des exigences fonctionnelles aux contraintes non fonctionnelles.
Passez du besoin métier exprimé oralement à un document de consultation structuré : contexte, exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, contraintes techniques, critères de sélection et planning attendu.
# Cahier des charges
## 1. Contexte et objectifs
## 2. Perimetre du projet
## 3. Exigences fonctionnelles
- EF-01 : ...
- EF-02 : ...
## 4. Exigences non fonctionnelles
- Performance, securite, disponibilite
## 5. Modalites de reponse
## 6. Criteres de selectionDescription
Un cahier des charges se juge à la qualité des réponses qu'il produit. La formation part du recueil du besoin auprès des métiers — entretiens structurés, ateliers, analyse de l'existant — et va jusqu'au document de consultation exploitable par un prestataire. Elle couvre la structuration du document (contexte, objectifs, périmètre, exigences fonctionnelles priorisées), avec une attention particulière aux exigences non fonctionnelles souvent oubliées et toujours coûteuses à rattraper : performance, sécurité, disponibilité, réversibilité, volumétrie. Les critères de sélection des prestataires et les modalités de réponse attendues sont également traités, pour permettre de comparer objectivement les offres reçues. Les participants travaillent sur un besoin réel et repartent avec un document structuré. Elle s'adresse aux MOA, chefs de projet et acheteurs IT, sans prérequis technique.
Les objectifs
Recueillir le besoin et le formaliser dans un cahier des charges clair et exploitable.
Public visé
MOA, chefs de projet, responsables métier, acheteurs IT, futurs rédacteurs de consultations, responsables d'applications.
Prérequis
Aucun prérequis technique.
Le programme
Jour 1
Matinée
1. Recueillir et qualifier le besoin
- Distinguer besoin, solution, contrainte et préférence
- Techniques de recueil : entretien individuel, atelier collectif, observation de poste, analyse documentaire
- Conduite d'un entretien de recueil : questions ouvertes, reformulation, validation
- Analyse de l'existant : processus actuels, applications en place, volumétrie, interfaces
- Formalisation des processus cibles et identification des écarts
- Cartographie des acteurs, des rôles et des habilitations
- Travaux pratiques : conduite d'un entretien de recueil en binôme sur un cas fourni, puis restitution du besoin identifié
Après-midi
2. Structurer et rédiger les exigences
- Typologie : exigences fonctionnelles, non fonctionnelles, d'interface, de contrainte, de conformité
- Règles de rédaction : une exigence atomique, vérifiable, non ambiguë, sans solution imposée
- Formulations à proscrire : « convivial », « performant », « si possible », « le cas échéant »
- Priorisation des exigences : obligatoire, souhaitable, optionnel, et conséquences sur l'analyse des offres
- Traçabilité : numérotation, lien avec le besoin d'origine, matrice de couverture
- Niveau de détail : jusqu'où aller sans sur-spécifier et bloquer l'innovation du prestataire
- Travaux pratiques : réécriture d'un jeu d'exigences mal formulées et construction de la matrice de traçabilité
Jour 2
Matinée
3. Les exigences non fonctionnelles
- Performance : temps de réponse, débit, volumétrie, montée en charge — exprimer des seuils mesurables
- Disponibilité et continuité : plages de service, taux, objectifs de reprise et de perte de données
- Sécurité : authentification, habilitations, traçabilité, chiffrement, exigences RGPD
- Accessibilité : conformité RGAA et obligations applicables aux organismes publics
- Interopérabilité : formats d'échange, API, référentiels, standards imposés
- Exploitabilité : supervision, journalisation, sauvegarde, environnements
- Réversibilité et écoconception : restitution des données, formats ouverts, sobriété
- Travaux pratiques : rédaction des exigences non fonctionnelles du cas fil rouge, avec seuils chiffrés
Après-midi
4. Construire le document de consultation
- Plan type d'un cahier des charges et rôle de chaque partie
- Contexte, enjeux et objectifs : donner au candidat de quoi comprendre le projet
- Périmètre, contraintes, planning prévisionnel et jalons attendus
- Attendus de la réponse : structure imposée, livrables, références demandées
- Critères de choix et pondération, grille d'analyse des offres
- Articulation avec les pièces contractuelles dans un contexte de marché public
- Relecture croisée : erreurs les plus fréquentes et technique de relecture par les pairs
- Travaux pratiques : assemblage du document complet sur le cas fil rouge et relecture croisée entre participants
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
En présentiel ou à distance : à vous de choisir
En classe virtuelle
Pour allier flexibilité et interactions en temps réel avec le formateur.
Dans nos locaux
Pour favoriser la concentration, les échanges et le confort des apprenants.
Les modalités de formation
Suivi et évaluation :
- Recueil des besoins en amont pour identifier les attentes du stagiaire
- Évaluation continue : études de cas et travaux pratiques pendant la formation
- Évaluation finale : questionnaire d'auto-évaluation
Format et encadrement :
- Formation équilibrée alliant théorie et pratique (minimum 50%)
- Sessions en petits groupes (2 à 9 participants) pour un suivi personnalisé
- Émargement par demi-journée et remise d'une attestation de formation
Moyens pédagogiques et techniques :
- Méthodes interactives et suivi des acquis : travaux pratiques, projet fil rouge, mises en situation, démonstrations, QCM…
- Les stagiaires doivent être équipés de leur matériel informatique pour suivre la formation, que ce soit dans nos locaux ou sur site externe.
- Les prérequis techniques seront communiqués aux apprenants en amont de la formation, lors de l'analyse des besoins, en fonction des spécificités de chaque client.
- Accessibilité: nous informons l'ensemble de nos clients et stagiaires que nous sommes dans la capacité d'adapter les sessions en cas de situations spécifiques. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 48h ouvré.
Conditions et délais d'accès :
- Si l'une de nos formations vous intéresse, contactez-nous au +33 04 93 65 34 24 ou à l'adresse mail contact@le-code.dev. Selon votre besoin et vos attentes, nous organiserons un échange téléphonique avec le formateur pressenti afin d'adapter la formation et ses modules, puis nous vous adresserons un devis. Les dates de la formation seront à convenir sous 30 jours maximum.
- Concernant les formations Actions Collectives, l'inscription est possible jusqu'à 24h ouvrées avant le début de la formation.