Dans vos locaux
Pour ancrer les apprentissages et encourager la dynamique collective.
Formation Piloter un engagement au forfait
Verrouillez périmètre et engagements avant signature, et pilotez avenants et recette pour sécuriser un contrat au forfait de bout en bout.
Sécurisez un engagement forfaitaire : verrouillage du périmètre avant signature, traitement des demandes de changement sans dérive, recette protégeant les deux parties et gestion des pénalités contractuelles.
engagement_forfait:
perimetre_verrouille: true
hypotheses:
- Environnement de test fourni par le client
- Effectif metier disponible 2j/semaine
gestion_changement:
seuil_avenant_jh: 3
validation: Comite de pilotage
recette:
delai_max_jours: 15
penalite_retard_pct_jour: 0.1Description
Le forfait transfère un risque, il ne le supprime pas. La formation traite le pilotage d'un engagement forfaitaire de bout en bout, côté client comme côté prestataire. Elle couvre ce qui doit être verrouillé avant signature — périmètre précis, hypothèses documentées, réserves explicites — puis la gestion des demandes de changement en cours d'exécution, sans laisser le projet dériver du cadre initial. Le déroulement d'une recette qui protège les deux parties est traité en détail : critères d'acceptation, procès-verbaux, gestion des réserves et des anomalies bloquantes. Les spécificités des marchés publics sont abordées, du CCAP aux pénalités de retard et aux clauses de réversibilité. La formation s'adresse aux chefs de projet et directeurs de projet côté client ou prestataire, ainsi qu'aux acheteurs IT et responsables contractuels expérimentés.
Les objectifs
Sécuriser périmètre, engagements, avenants et recette d'un contrat au forfait.
Public visé
Chefs de projet et directeurs de projet côté client ou prestataire, acheteurs IT, responsables contractuels, PMO, responsables juridiques intervenant sur des contrats informatiques.
Prérequis
Expérience de la conduite de projet en relation avec des prestataires.
Le programme
Jour 1
Matinée
1. Le cadre contractuel
- Forfait, régie, régie encadrée, centre de services : ce que chaque schéma engage réellement
- Obligation de moyens et obligation de résultat : conséquences pratiques en cas de difficulté
- Pièces contractuelles et ordre de priorité : acte d'engagement, CCAP, CCTP, annexes, offre
- Devoir de conseil du prestataire et obligation de collaboration du client
- Spécificités des marchés publics : forme du marché, bons de commande, tranches, avenants
- Clauses structurantes : propriété intellectuelle, garantie, maintenance, réversibilité, données personnelles
- Travaux pratiques : lecture critique d'un extrait de CCAP et identification des clauses à risque
Après-midi
2. Verrouiller le périmètre avant de s'engager
- Qualité des spécifications : niveau de précision nécessaire pour un engagement ferme
- Hypothèses et exclusions : les écrire explicitement plutôt que les supposer partagées
- Prérequis à la charge du client : environnements, données, disponibilité des utilisateurs, validations
- Conditions suspensives et jalons de vérification des hypothèses
- Livrables : liste, format, critères d'acceptation, délais de validation
- Échéancier de facturation adossé aux jalons et à la valeur réellement livrée
- Travaux pratiques : rédaction des hypothèses, exclusions et prérequis d'un engagement forfaitaire sur un cas fourni
Jour 2
Matinée
3. Piloter en exécution
- Comitologie contractuelle : comités, fréquence, participants, pouvoirs de décision
- Suivi de l'avancement : indicateurs, preuves d'avancement, revues de livrables
- Suivi des obligations réciproques : retards du client, disponibilité des environnements, validations tardives
- Gestion des demandes de changement : qualification, analyse d'impact, décision, avenant
- Traçabilité : relevés de décisions, courriers, réserves formulées en temps utile
- Signaux d'alerte de dérive et actions de rattrapage
- Travaux pratiques : traitement d'une demande de changement litigieuse, de la qualification à la proposition d'avenant
Après-midi
4. Recette, litiges, clôture et réversibilité
- Stratégie de recette : niveaux, environnements, jeux de données, responsabilités
- Procès-verbaux : recette avec ou sans réserve, refus, effets juridiques de chacun
- Qualification et traitement des réserves, délais de reprise
- Pénalités de retard et de non-conformité : plafonnement, mise en œuvre, effets sur la relation
- Garantie et maintenance corrective après mise en service
- Prévention et gestion des litiges : mise en demeure, expertise, médiation, résiliation
- Réversibilité : plan, documentation, transfert de connaissances, test de réversibilité
- Travaux pratiques : cas complet de fin de projet conflictuel, rédaction du procès-verbal et de la position contractuelle
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
En présentiel ou à distance : à vous de choisir
En classe virtuelle
Pour allier flexibilité et interactions en temps réel avec le formateur.
Dans nos locaux
Pour favoriser la concentration, les échanges et le confort des apprenants.
Les modalités de formation
Suivi et évaluation :
- Recueil des besoins en amont pour identifier les attentes du stagiaire
- Évaluation continue : études de cas et travaux pratiques pendant la formation
- Évaluation finale : questionnaire d'auto-évaluation
Format et encadrement :
- Formation équilibrée alliant théorie et pratique (minimum 50%)
- Sessions en petits groupes (2 à 9 participants) pour un suivi personnalisé
- Émargement par demi-journée et remise d'une attestation de formation
Moyens pédagogiques et techniques :
- Méthodes interactives et suivi des acquis : travaux pratiques, projet fil rouge, mises en situation, démonstrations, QCM…
- Les stagiaires doivent être équipés de leur matériel informatique pour suivre la formation, que ce soit dans nos locaux ou sur site externe.
- Les prérequis techniques seront communiqués aux apprenants en amont de la formation, lors de l'analyse des besoins, en fonction des spécificités de chaque client.
- Accessibilité: nous informons l'ensemble de nos clients et stagiaires que nous sommes dans la capacité d'adapter les sessions en cas de situations spécifiques. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 48h ouvré.
Conditions et délais d'accès :
- Si l'une de nos formations vous intéresse, contactez-nous au +33 04 93 65 34 24 ou à l'adresse mail contact@le-code.dev. Selon votre besoin et vos attentes, nous organiserons un échange téléphonique avec le formateur pressenti afin d'adapter la formation et ses modules, puis nous vous adresserons un devis. Les dates de la formation seront à convenir sous 30 jours maximum.
- Concernant les formations Actions Collectives, l'inscription est possible jusqu'à 24h ouvrées avant le début de la formation.