Dans vos locaux
Pour ancrer les apprentissages et encourager la dynamique collective.
Formation Intégrer un assistant conversationnel dans une application métier
Ajoutez un assistant conversationnel utile à votre application métier, avec un périmètre maîtrisé, des garde-fous et une qualité mesurée en production.
Deux jours pour concevoir le périmètre fonctionnel et les garde-fous d'un assistant métier, le connecter aux données et traitements de l'application, gérer le contexte conversationnel et les sorties de périmètre, puis évaluer et suivre sa qualité.
@app.post("/assistant")
async def repondre(requete: MessageEntrant):
if not dans_le_perimetre(requete.texte):
return {"reponse": MESSAGE_HORS_PERIMETRE, "escalade": True}
donnees = await recuperer_donnees_client(requete.id_client)
return {"reponse": generer_reponse(requete.texte, donnees, historique=requete.contexte)}Description
Ajouter un assistant conversationnel à une application existante échoue souvent faute d'un périmètre clairement défini. Cette formation de deux jours part de la conception fonctionnelle de l'assistant — cas d'usage retenus, ton, limites explicites — avant de le connecter aux données et aux traitements réels de l'application par des appels contrôlés. Les participants gèrent le contexte conversationnel sur plusieurs tours, détectent et traitent proprement les demandes hors périmètre, et mettent en place des garde-fous empêchant les réponses non conformes. La formation se termine sur l'évaluation de la qualité des réponses et le suivi de l'assistant en production, avec des indicateurs exploitables par une équipe produit. Elle s'adresse aux développeurs, architectes applicatifs, chefs de projet techniques et éditeurs d'applications internes pratiquant le développement applicatif.
Les objectifs
concevoir le périmètre fonctionnel et les garde-fous d'un assistant métier
connecter l'assistant aux données et aux traitements de l'application
gérer le contexte conversationnel et les cas de sortie de périmètre
évaluer la qualité des réponses et suivre l'assistant en production
Public visé
Développeurs, architectes applicatifs, chefs de projet techniques, éditeurs d'applications internes.
Prérequis
Pratique du développement applicatif.
Le programme
Jour 1
Matinée
1. Cadrer l'assistant
- Définition du périmètre fonctionnel et des questions hors périmètre
- Cas d'usage réellement utiles dans une application métier
- Choix entre assistant de consultation et assistant capable d'agir
- Attentes des utilisateurs et gestion de la déception
- Critères de réussite mesurables
- Travaux pratiques : cadrage de l'assistant du projet fil rouge
Après-midi
2. Connexion aux données de l'application
- Accès aux données métier : requêtes contrôlées plutôt que accès libre
- Recherche documentaire sur les contenus de l'application
- Respect des droits d'accès de l'utilisateur connecté
- Contexte fourni à l'assistant : session, page, dossier en cours
- Actions exposées à l'assistant et validation associée
- Travaux pratiques : connexion de l'assistant aux données et aux droits de l'application
Jour 2
Matinée
3. Qualité des échanges
- Consigne système : rôle, périmètre, ton, limites
- Gestion du contexte conversationnel et de la mémoire de session
- Comportement en cas de question hors périmètre ou sans réponse
- Citation des sources et vérifiabilité des réponses
- Intégration à l'interface et parcours utilisateur
- Travaux pratiques : réglage du comportement de l'assistant sur une série de cas
Après-midi
4. Sécurité, évaluation et exploitation
- Protection contre l'injection d'instructions et les détournements
- Filtrage des contenus en entrée et en sortie
- Jeu de cas de test et mesure de la qualité des réponses
- Journalisation des échanges et conformité RGPD
- Supervision, coût par conversation et amélioration continue
- Travaux pratiques : évaluation de l'assistant et mise en place de la supervision
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026
En présentiel ou à distance : à vous de choisir
En classe virtuelle
Pour allier flexibilité et interactions en temps réel avec le formateur.
Dans nos locaux
Pour favoriser la concentration, les échanges et le confort des apprenants.
Les modalités de formation
Suivi et évaluation :
- Recueil des besoins en amont pour identifier les attentes du stagiaire
- Évaluation continue : études de cas et travaux pratiques pendant la formation
- Évaluation finale : questionnaire d'auto-évaluation
Format et encadrement :
- Formation équilibrée alliant théorie et pratique (minimum 50%)
- Sessions en petits groupes (2 à 9 participants) pour un suivi personnalisé
- Émargement par demi-journée et remise d'une attestation de formation
Moyens pédagogiques et techniques :
- Méthodes interactives et suivi des acquis : travaux pratiques, projet fil rouge, mises en situation, démonstrations, QCM…
- Les stagiaires doivent être équipés de leur matériel informatique pour suivre la formation, que ce soit dans nos locaux ou sur site externe.
- Les prérequis techniques seront communiqués aux apprenants en amont de la formation, lors de l'analyse des besoins, en fonction des spécificités de chaque client.
- Accessibilité: nous informons l'ensemble de nos clients et stagiaires que nous sommes dans la capacité d'adapter les sessions en cas de situations spécifiques. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 48h ouvré.
Conditions et délais d'accès :
- Si l'une de nos formations vous intéresse, contactez-nous au +33 04 93 65 34 24 ou à l'adresse mail contact@le-code.dev. Selon votre besoin et vos attentes, nous organiserons un échange téléphonique avec le formateur pressenti afin d'adapter la formation et ses modules, puis nous vous adresserons un devis. Les dates de la formation seront à convenir sous 30 jours maximum.
- Concernant les formations Actions Collectives, l'inscription est possible jusqu'à 24h ouvrées avant le début de la formation.