Formation Conception de services en ligne inclusifs et accessibles

Placez l'humain et l'inclusion au centre de votre stratégie numérique pour créer des services en ligne éthiques, accessibles et performants.

Adoptez une méthodologie de Design Inclusif pour concevoir des services qui profitent à tous. Apprenez à intégrer l'accessibilité dès la phase de conception UX/UI, à anticiper les besoins des utilisateurs en situation de handicap et à structurer des parcours fluides et sans barrières.

1 jour (7 h)
Inter : 600,00 € HT/pers
Intra : nous consulter

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La conception de services inclusifs dépasse la simple mise en conformité technique ; c'est une démarche stratégique visant à offrir une expérience équitable à chaque utilisateur. Cette formation s'adresse aux concepteurs, Product Owners et décideurs souhaitant intégrer l'accessibilité dès le cadrage d'un projet. Vous découvrirez les principes du Universal Design, apprendrez à mener des tests utilisateurs inclusifs et à rédiger des spécifications fonctionnelles garantissant un haut niveau d'accessibilité. En plaçant l'empathie et les standards internationaux au cœur de votre processus, vous transformerez vos services numériques en outils véritablement universels.

Les objectifs

  • Situer les enjeux et les bénéfices de l’accessibilité pour les utilisateurs et pour l’organisation.

  • Appliquer les principes fondamentaux de l’accessibilité numérique dans la conception de services en ligne.

  • Identifier les obstacles courants rencontrés par les utilisateurs en situation de handicap.

  • Intégrer l’accessibilité dès les premières étapes d’un projet et dans les arbitrages de conception.

  • Utiliser des repères pour évaluer rapidement l’accessibilité d’interfaces et de contenus numériques.

Public visé

  • Chefs de projet, responsables produit, UX/UI designers, webmasters et intégrateurs.

  • Acteurs de la création ou de la maintenance de services en ligne souhaitant intégrer l’accessibilité dès la conception.

  • Toute personne impliquée dans un projet numérique (MOA, MOE, communication, contenus éditoriaux).

Prérequis

  • Connaissances générales de l’environnement web (navigateur, sites et services en ligne).

  • Notions de base sur l’expérience utilisateur ou intérêt pour l’accessibilité numérique.

  • Aucun niveau technique approfondi n’est requis, la formation est accessible aux profils non-développeurs.

Le programme

Jour 1
Matinée

1. Fondamentaux de l’accessibilité numérique

  • Introduction à l’accessibilité et inclusion numérique : enjeux, publics concernés, cas d’usage types.
  • Principes d’accessibilité des services en ligne : percevabilité, utilisabilité, compréhensibilité, robustesse.
  • Cadres et normes clés : panorama général des bonnes pratiques et des standards (WCAG, repères généraux).
  • Ateliers pratiques : exercices de mise en situation pour comprendre les obstacles qui affectent différents profils d’utilisateurs.
Après-midi

2. Conception accessible et intégration dans les projets

  • Intégrer l’accessibilité dans le processus de conception : bonnes pratiques pour les maquettes, les parcours utilisateurs et les contenus.
  • Critères d’accessibilité pour les composants clés (navigation, formulaires, contenus multimédias, structures de page).
  • Méthodes de vérification simples et outils d’évaluation rapide pour repérer les obstacles dans une interface.
  • Cas pratique : analyse d’une interface de service en ligne et proposition d’améliorations conformes aux principes d’accessibilité.
Dernière mise à jour : 29 avril 2026

En présentiel ou à distance : à vous de choisir

Dans vos locaux

Pour ancrer les apprentissages et encourager la dynamique collective.

En classe virtuelle

Pour allier flexibilité et interactions en temps réel avec le formateur.

Dans nos locaux

Pour favoriser la concentration, les échanges et le confort des apprenants.

Les modalités de formation

Suivi et évaluation :

  • Recueil des besoins en amont pour identifier les attentes du stagiaire
  • Évaluation continue : études de cas et travaux pratiques pendant la formation
  • Évaluation finale : questionnaire d'auto-évaluation

Format et encadrement :

  • Formation équilibrée alliant théorie et pratique (minimum 50%)
  • Sessions en petits groupes (2 à 9 participants) pour un suivi personnalisé
  • Émargement par demi-journée et remise d'une attestation de formation

Moyens pédagogiques et techniques :

  • Méthodes interactives et suivi des acquis : travaux pratiques, projet fil rouge, mises en situation, démonstrations, QCM…
  • Les stagiaires doivent être équipés de leur matériel informatique pour suivre la formation, que ce soit dans nos locaux ou sur site externe.
  • Il appartient au client de veiller à ce que le matériel mis à disposition soit conforme aux prérequis techniques indiqués dans le programme de formation.
  • Accessibilité : nous informons l'ensemble de nos clients et stagiaires que nous sommes dans la capacité d'adapter les sessions en cas de situations spécifiques. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 48h ouvré.

Conditions et délais d'accès :

  • Si l'une de nos formations vous intéresse, contactez-nous au +33 04 93 65 34 24 ou à l'adresse mail contact@le-code.dev. Selon votre besoin et vos attentes, nous organiserons un échange téléphonique avec le formateur pressenti afin d'adapter la formation et ses modules, puis nous vous adresserons un devis. Les dates de la formation seront à convenir sous 30 jours maximum.
  • Concernant les formations Actions Collectives, l'inscription est possible jusqu'à 24h ouvrées avant le début de la formation.