Formation Citrix Virtual Apps and Desktops : administration

Exploitez une infrastructure Citrix Virtual Apps and Desktops et maîtrisez le diagnostic des sessions utilisateur dégradées.

Déployez et exploitez Citrix : architecture des sites, publication d'applications et de bureaux virtuels, gestion des profils utilisateurs, optimisation des performances et diagnostic méthodique des sessions lentes ou instables.

3 jours (21 h)
HYBRID
Inter : 2 340,00 € HT/pers
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Description

Une infrastructure Citrix bien administrée se juge à l'expérience perçue par l'utilisateur final, ce qui suppose de savoir diagnostiquer une session lente et pas seulement publier des applications. Cette formation couvre l'architecture d'un site Citrix Virtual Apps and Desktops (contrôleurs, StoreFront, Delivery Controller), la publication d'applications et de bureaux virtuels, ainsi que la gestion des profils utilisateurs. L'optimisation des performances (protocole d'affichage, allocation des ressources, dimensionnement des serveurs) est traitée en lien avec les problèmes rencontrés en exploitation. Une large part du programme est consacrée au diagnostic méthodique des sessions dégradées, du poste client jusqu'au serveur de publication. Cette formation s'adresse aux administrateurs systèmes et du poste de travail ayant des bases en Windows Server, Active Directory et virtualisation.

Les objectifs

  • Déployer et administrer des applications et bureaux virtualisés Citrix.

Public visé

  • Administrateurs systèmes, administrateurs du poste de travail, ingénieurs d'infrastructure, exploitants.

Prérequis

  • Connaissance de Windows Server, d'Active Directory et de la virtualisation.

Le programme

Jour 1
Matinée

1. Architecture et composants

  • Positionnement de la solution et cas d'usage en entreprise
  • Composants : contrôleurs de livraison, base de données, agents, passerelle, interface d'accès
  • Flux de connexion d'un utilisateur de bout en bout
  • Dimensionnement et haute disponibilité des composants
  • Licences et modèles de déploiement, dont les variantes hébergées
  • Travaux pratiques : cartographie d'une infrastructure existante et analyse du flux de connexion
Après-midi

2. Catalogues et groupes de mise à disposition

  • Images maîtres : préparation, optimisation, maintenance
  • Technologies de provisionnement des machines et choix associés
  • Catalogues de machines : bureaux partagés, bureaux dédiés, serveurs d'applications
  • Groupes de mise à disposition et attribution aux utilisateurs
  • Publication d'applications et de bureaux
  • Travaux pratiques : création d'un catalogue et publication d'applications à des groupes d'utilisateurs
Jour 2
Matinée

3. Stratégies et expérience utilisateur

  • Stratégies Citrix : périmètre, priorité, interaction avec les stratégies de groupe
  • Redirection des périphériques : imprimantes, stockage, audio, caméras
  • Optimisation du multimédia et de la visioconférence
  • Multi-écrans, résolution et confort d'usage
  • Impression : architecture, pilotes, problèmes récurrents
  • Travaux pratiques : configuration des stratégies d'expérience utilisateur et tests comparatifs
Après-midi

4. Profils et données utilisateur

  • Gestion des profils : profils itinérants, conteneurs, solutions dédiées
  • Temps d'ouverture de session et leviers d'optimisation
  • Redirection de dossiers et stockage des données
  • Cohérence entre postes physiques et sessions virtuelles
  • Sauvegarde et récupération des profils
  • Travaux pratiques : mise en place d'une gestion de profils et mesure des temps d'ouverture de session
Jour 3
Matinée

5. Accès distant et sécurité

  • Passerelle d'accès : architecture, publication, certificats
  • Authentification multifacteur et politiques d'accès
  • Cloisonnement des environnements et accès des prestataires
  • Durcissement des serveurs de session
  • Journalisation et traçabilité des sessions
  • Travaux pratiques : publication sécurisée d'un accès externe avec authentification forte
Après-midi

6. Supervision, diagnostic et exploitation

  • Console de supervision : sessions, machines, tendances
  • Diagnostic d'une session lente : réseau, hôte, profil, application
  • Analyse des échecs de connexion et des erreurs courantes
  • Maintenance : mise à jour des images, mode maintenance, redémarrages planifiés
  • Capacité, dimensionnement et anticipation des pics
  • Travaux pratiques : diagnostic de plusieurs incidents utilisateurs simulés
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

En présentiel ou à distance : à vous de choisir

Dans vos locaux

Pour ancrer les apprentissages et encourager la dynamique collective.

En classe virtuelle

Pour allier flexibilité et interactions en temps réel avec le formateur.

Dans nos locaux

Pour favoriser la concentration, les échanges et le confort des apprenants.

Les modalités de formation

Suivi et évaluation :

  • Recueil des besoins en amont pour identifier les attentes du stagiaire
  • Évaluation continue : études de cas et travaux pratiques pendant la formation
  • Évaluation finale : questionnaire d'auto-évaluation

Format et encadrement :

  • Formation équilibrée alliant théorie et pratique (minimum 50%)
  • Sessions en petits groupes (2 à 9 participants) pour un suivi personnalisé
  • Émargement par demi-journée et remise d'une attestation de formation

Moyens pédagogiques et techniques :

  • Méthodes interactives et suivi des acquis : travaux pratiques, projet fil rouge, mises en situation, démonstrations, QCM…
  • Les stagiaires doivent être équipés de leur matériel informatique pour suivre la formation, que ce soit dans nos locaux ou sur site externe.
  • Les prérequis techniques seront communiqués aux apprenants en amont de la formation, lors de l'analyse des besoins, en fonction des spécificités de chaque client.
  • Accessibilité: nous informons l'ensemble de nos clients et stagiaires que nous sommes dans la capacité d'adapter les sessions en cas de situations spécifiques. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 48h ouvré.

Conditions et délais d'accès :

  • Si l'une de nos formations vous intéresse, contactez-nous au +33 04 93 65 34 24 ou à l'adresse mail contact@le-code.dev. Selon votre besoin et vos attentes, nous organiserons un échange téléphonique avec le formateur pressenti afin d'adapter la formation et ses modules, puis nous vous adresserons un devis. Les dates de la formation seront à convenir sous 30 jours maximum.
  • Concernant les formations Actions Collectives, l'inscription est possible jusqu'à 24h ouvrées avant le début de la formation.