[{"data":1,"prerenderedAt":45},["ShallowReactive",2],{"course-kanban-piloter-le-flux-de-travail":3,"highlight-mermaid-graph TD\n    A[Backl":44},{"id":4,"name":5,"slug":6,"location":7,"targetAudienceFormatMarkdown":8,"prerequisitesFormatMarkdown":9,"objectivesFormatMarkdown":10,"descriptionFormatMarkdown":11,"teachingMethodsFormatMarkdown":12,"teachingResourcesFormatMarkdown":13,"evaluationMethodsFormatMarkdown":14,"accessibilityFormatMarkdown":15,"accessMethodsFormatMarkdown":16,"minimumParticipants":7,"maximumParticipants":7,"duration":17,"reference":18,"trainerType":7,"updated_at":19,"created_at":20,"price":21,"organizationMode":22,"theme":25,"code":29,"tags":34,"metadata":35},"/api/courses/0ac67668-b298-11f1-a993-d8ca06000363","Kanban : piloter le flux de travail","kanban-piloter-le-flux-de-travail",null,"Équipes de production, de support ou de maintenance, équipes de développement, managers d'équipes IT, responsables de centres de services.","Aucun prérequis. Une expérience du travail en équipe sur des flux de demandes est utile.","Visualiser le travail, limiter l'en-cours et améliorer le flux grâce aux métriques.","--day1--\n\n## Principes et visualisation du flux\n\n-   Origines de Kanban : du système de production Toyota au travail intellectuel\n-   Les principes de mise en œuvre : commencer par l'existant, changer de façon incrémentale, respecter les rôles actuels\n-   Les pratiques générales : visualiser, limiter l'en-cours, gérer le flux, expliciter les règles, boucles de rétroaction, améliorer collectivement\n-   Cartographie du flux réel de l'équipe : étapes, files d'attente, points de validation\n-   Types de demandes et classes de service : standard, urgente, date fixe, intangible\n-   Conception du tableau : colonnes, couloirs, cartes, informations portées par la carte\n-   Travaux pratiques : construction du tableau Kanban de l'équipe des participants à partir de leur flux réel\n\n--break--\n\n## Limiter le travail en cours\n\n-   Effet du multitâche : changement de contexte, allongement des délais, baisse de qualité\n-   Loi de Little et relation entre en-cours, débit et temps de traversée\n-   Fixer les premières limites : par colonne, par personne, par classe de service\n-   Ajustement des limites dans le temps et signaux indiquant qu'elles sont mal placées\n-   Politiques explicites : conditions d'entrée et de sortie de chaque colonne, définition de terminé\n-   Gestion des urgences : couloir dédié, règle de préemption, limite stricte\n-   Traitement des blocages : marquage, escalade, mesure du temps bloqué\n-   Travaux pratiques : simulation de flux avec et sans limite d'en-cours, mesure comparée des délais obtenus\n\n--day2--\n\n## Mesurer et lire le flux\n\n-   Les métriques de base : temps de cycle, temps de traversée, débit, âge du travail en cours\n-   Diagramme de flux cumulé : lecture, identification des goulots et de l'accumulation\n-   Diagramme de dispersion des temps de cycle et percentiles\n-   Prévision probabiliste : annoncer un délai à 85 % plutôt qu'une date unique\n-   Simulation de Monte-Carlo : principe et usage simple à partir de l'historique de débit\n-   Ce que les métriques ne doivent pas servir à faire : comparer des individus, fixer des objectifs chiffrés\n-   Travaux pratiques : lecture et diagnostic de trois jeux de métriques réels, identification des problèmes sous-jacents\n\n--break--\n\n## Cadences, amélioration et mise en œuvre\n\n-   Les cadences Kanban : réapprovisionnement, planification de livraison, revue de service, rétrospective\n-   Identification et traitement des goulots d'étranglement\n-   Articulation Kanban et Scrum : Scrumban, usage en maintenance ou en support\n-   Gestion de la capacité et des interruptions dans une équipe partagée\n-   Accords de niveau de service construits à partir des données de flux plutôt que négociés à l'aveugle\n-   Conduite du changement : introduire Kanban sans réorganiser, obtenir l'adhésion\n-   Travaux pratiques : finalisation du tableau, des limites et des politiques de l'équipe des participants, avec plan de démarrage","Présentiel, distanciel, hybride","Les supports pédagogiques sont remis aux stagiaires sous format numérique et/ou papier selon les modalités de la formation.\n\nIls comprennent des supports de cours, des présentations, des fiches pratiques, des études de cas, des exercices applicatifs ainsi que des QCM d’entraînement selon la formation. (adapté au choix du formateur)\n\nLes formations s’appuient sur des moyens techniques adaptés : ordinateurs, logiciels professionnels, connexion internet, écran ou vidéoprojecteur, ainsi que des outils collaboratifs et de visioconférence pour les formations à distance.\n\nL’ensemble des supports pédagogiques est accessible pendant et après la formation afin de favoriser l’appropriation et la mise en pratique des compétences acquises.","En amont de la formation, un recueil des besoins permet de récolter des informations sur le stagiaire et ses attentes. L’évaluation se fait en cours de formation, par des études de cas ou des travaux pratiques. En fin de formation, par un questionnaire d’auto-évaluation et/ou un examen.\n\nUn suivi de qualité est effectué grâce à nos sessions en groupe restreint (entre 2 et 9 participants maximum). Le stagiaire émargera par demi-journée et recevra une attestation de formation.","Nous informons l’ensemble de nos clients et stagiaires que nous sommes dans la capacité d’adapter les sessions selon les handicaps et les situations spécifiques. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes sous un délai de 48h ouvré.","Si l’une de nos formations vous intéresse, contactez-nous au +33 4 93 65 34 24 ou à l’adresse mail contact@m2g-intellect.fr. Selon votre besoin et vos attentes, nous organiserons un échange téléphonique avec le formateur pressenti afin d’adapter la formation et ses modules, puis nous vous adresserons un devis.\n\nLes dates de la formation seront à convenir sous 30 jours maximum.","14.00","L1-AGI-04","2026-09-18T09:45:10+00:00","2026-09-17T15:02:31+00:00","1510.00",{"id":23,"name":24},"/api/organization_mode_types/6","HYBRID",{"id":26,"name":27,"slug":28},"/api/themes/0ac036ae-b298-11f1-a993-d8ca06000363","Agilité, méthodes et gestion de projets informatiques SI","agilite-methodes-et-gestion-de-projets-informatiques-si",{"id":30,"label":31,"domain":32},"/api/training_specialities/163","326 - Informatique, traitement de l’information, réseaux de transmission des données",{"label":33},"32 - Communication et information",[],{"desc-accroche":36,"Description":37,"icon-color":38,"icon-name":39,"code-langage":40,"code-snippet":41,"courte-description":42,"titre-accroche":43},"Découvrez la méthode Kanban : tableau visuel, limites de work in progress, classes de service, lead time et débit, pour fluidifier une activité de support, d'exploitation ou de maintenance sans réorganiser l'équipe.","Kanban ne demande pas de réorganiser une équipe : il commence là où elle en est. La formation montre comment rendre le travail visible sur un tableau structuré en colonnes et classes de service, comment fixer et faire respecter des limites de work in progress, puis comment lire les métriques de flux — lead time, cycle time, débit, diagramme cumulatif des flux — pour décider plutôt que pour justifier a posteriori. Une large place est faite à la conduite des réunions Kanban (réunion de flux, revue de service, revue de risques) et à l'amélioration continue par petits ajustements successifs. La méthode est particulièrement adaptée aux activités subies telles que le support, l'exploitation ou la maintenance applicative, où le cadre Scrum s'applique mal faute d'itérations fermées. La formation s'adresse aux équipes de production, de support et de développement ainsi qu'à leurs managers.","#0079BF","mdi:trello","mermaid","graph TD\n    A[Backlog] --> B{En cours (WIP=3)}\n    B --> C[Revue]\n    C --> D[Tests]\n    D --> E[Deploiement]\n    E --> F(Fait)","Formation Kanban pour visualiser le travail, poser des limites d'en-cours et piloter le flux par les métriques, adaptée aux activités de support et de maintenance.","Rendez le travail visible, limitez l'en-cours et pilotez le flux de votre équipe grâce aux métriques Kanban plutôt qu'à l'intuition.","\u003Cpre class=\"hljs\">\u003Ccode class=\"language-mermaid\">graph TD\n    A[Backlog] --&gt; B{En cours (WIP=3)}\n    B --&gt; C[Revue]\n    C --&gt; D[Tests]\n    D --&gt; E[Deploiement]\n    E --&gt; F(Fait)\u003C/code>\u003C/pre>",1789717723005]